1. Tôi cần hỗ trợ trực tiếp từ tư vấn viên ?

- Câu trả lời: Nếu bạn có câu hỏi cần được giải đáp ngay, hãy để lại lời nhắn trên Facebook Messenger. Sẽ có nhân viên tư vấn của Xpeda hỗ trợ bạn trong thời gian ngắn nhất có thể qua đường link: m.me/XpedaVietnam

2. Tôi có thể đến xem sản phẩm trực tiếp được không?

- Câu trả lời: Bạn có thể đến địa chỉ số 120 đường 51, phường An Phú, quận 2, Tp. HCM (Đối diện tháp 2 The Sun Avenues) để xem và mua sản phẩm trực tiếp.

3. Tôi có thể đặt hàng bằng cách nào?

- Câu trả lời: Bạn có thể đặt hàng bằng cách gửi tin nhắn qua Facebook của Xpeda Vietnam với đường link sau: m.me/XpedaVietnam

4. Tôi có thể huỷ đơn hàng không?

- Câu trả lời: Khách hàng không thể hủy đơn hàng sau khi đơn hàng đã được Xpeda Vietnam gửi cho bên vận chuyển.

5. Tôi có thể gửi trả lại sản phẩm sau khi đã nhận được hàng không?

- Câu trả lời: Khách hàng không thể gửi trả lại sản phẩm khi đã nhận được hàng

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

- Xpeda cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc không tính phí vận chuyển.

- Khách hàng ở khu vực thành phố Hồ Chí Minh sẽ nhận được hàng trong vòng 1 – 2 ngày kể từ ngày xác nhận đơn hàng.

- Khách hàng không ở khu vực thành phố Hồ Chí Minh sẽ được nhận hàng trong vòng 4 - 5 ngày (tính theo ngày làm việc) kể từ ngày xác nhận đơn hàng.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH